Telefon Karşılama Otomasyonu

Hiç 'Şu anda müsait değiliz' demek zorunda kalmayın — Telefonlar hep yanıt bulsun!”

Telefon çalar, operatör meşgul ya da kimse cevap vermez… Müşteri telesekretere düştüğünde kaçırılan fırsat sayısı artar. Her geç yanıt, “ilgilenilmediğimi hissettiriyor” mesajıdır. Morza Dijital'in telefon karşılama otomasyonu, bu durumu tamamen ortadan kaldırır. Gelen aramayı markanızı temsil eden bir çalışan gibi yanıtlar, ürün ve hizmetlerinizi doğal, etkileyici bir dille anlatır. Müşteri “Sizinle çalışmak istiyorum” demeden kapatma tuşuna basmaz. Kesintisiz iletişimle marka tarafsızlığını ortadan kaldırıp, müşteri memnuniyetini zirveye çıkarır.

Anahtar faydalar:

• 7/24 telefon desteği, asla meşgul yok

• Samimi ve tutarlı marka sesi

• Potansiyel müşteride güven ve etki